الدورات التدريبية

تمكين الأفراد من اكتساب المهارات الإنسانية الأساسية وتحسينها للعمل بفعالية بمفردهم ومع الآخرين – مما يؤدي إلى النجاح المؤسسي.

العادات السبع للأشخاص الأكثر فعالية هي الأكثر فائدة للمؤسسات والأفراد الذين يرغبون في زيادة الذكاء العاطفي، وحل المشكلات الاستباقي، وبناء علاقات عالية الثقة، والقيادة الذاتية.

قم بإعداد المساهمين الأفراد والقادة للتعامل بفعالية مع القضايا غير المريحة والاستجابة لردود الفعل العاطفية التي تنشأ حتمًا.

التنقل في المحادثات الصعبة: يعد كتاب “تحويل التوتر إلى تقدم” مفيداً للغاية للمؤسسات التي تتطلع إلى مساعدة الموظفين على التعامل بثقة مع المحادثات الصعبة وإحراز تقدم في المواضيع المهمة.

ساعد المتعلمين على إتقان إدارة الوقت للقرن الحادي والعشرين.

الخيارات الخمسة للإنتاجية الاستثنائية مفيدة للغاية للأشخاص الذين يحتاجون إلى اتخاذ الخيارات الأكثر تأثيرًا حول مكان استثمار الوقت والاهتمام والطاقة.

قم بتزويد المتعلمين بالعقلية ومجموعة المهارات والأدوات اللازمة لإشراك أعضاء الفريق الذين قد يكونون أو لا يكونون مسؤولين أمامهم بطريقة تلهمهم للتطوع ببذل قصارى جهدهم.

إدارة المشاريع لمدير المشروع غير الرسمي هو الأكثر فائدة للمؤسسات التي تتطلع إلى استخدام عملية متسقة لبدء وإنهاء المشاريع عالية القيمة في الوقت المحدد وبجودة عالية.

بناء أساسيات الفعالية الشخصية التي تدفع المتعلمين نحو المزيد من النضج والأداء.

العادات السبع للأشخاص ذوي الفعالية العالية: تكون الأسس مفيدة للغاية عندما يحتاج الأشخاص إلى مقدمة لزيادة الذكاء العاطفي، بما في ذلك إدارة الذات ومهارات التعامل مع الآخرين.

مساعدة المتعلمين على التواصل بفعالية، سواء مع شخص واحد أو مائة شخص.

ميزة العرض التقديمي مفيدة للغاية للأشخاص والمؤسسات التي تسعى إلى إعلام الآخرين والتأثير عليهم وإقناعهم بشكل أفضل في عالم اليوم القائم على المعرفة، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو افتراضي.

مساعدة المتعلمين على فهم آليات نموذج كسب المال في مؤسستهم بسهولة.

ما يريدك الرئيس التنفيذي أن تعرفه: بناء الفطنة التجارية مفيد للغاية في مساعدة الأشخاص على فهم القصة التي ترويها البيانات المالية وكيفية مساهمتها في النتيجة النهائية.

تجهيز القادة على كل مستوى بالمهارات والأدوات الأساسية لإنجاز العمل مع الآخرين ومن خلالهم.

الممارسات الست الحاسمة لقيادة فريق العمل مفيدة للغاية عند انتقال القادة الجدد من مساهمين أفراد إلى قادة للآخرين؛ وللحصول على إرشادات عملية وذات صلة حول كيفية قيادة وإدارة فرقهم بفعالية.

ساعد القادة على تسخير جميع طاقات وقدرات فرقهم.

المضاعفات: كيف يشعل أفضل القادة ذكاء الجميع هو الأكثر فائدة للقادة أو الفرق التي تتطلع إلى دفع الابتكار والطاقة والنمو لتحقيق نتائج أفضل.

تطوير القادة الذين يمكنهم التفكير بشكل كبير، والتكيف بسرعة، وترجمة الاستراتيجية إلى عمل هادف.

الأدوار الأربعة الأساسية للقيادة هي الأكثر فائدة حيث يمكن للقادة إحداث فرق من خلال إلهام الثقة، وخلق الرؤية، وتنفيذ الاستراتيجية، وتدريب الإمكانات.

طوّر العقليات والمهارات والأدوات الأساسية لإنجاز العمل مع الآخرين ومن خلالهم.

العادات السبع للمدراء الأكثر فائدة عند الحاجة إلى بناء خط القيادة على مستوى القيادات الأمامية.

مساعدة القادة على استخدام الثقة كمضاعف للأداء لدفع فريقهم إلى الأمام بشكل أسرع.

القيادة بسرعة الثقة هي الأكثر فائدة للقادة الذين يتطلعون إلى إنشاء ثقافة قابلة للقياس من الثقة العالية.

ساعد المتعلمين على دفع أنفسهم وفريقهم إلى الأمام بشكل أكبر وأسرع من خلال الثقة.

العمل بسرعة الثقة مفيد للغاية للمتعلمين الذين يسعون إلى بناء المصداقية وتعزيز العلاقات وتحسين التعاون لتحقيق النتائج الأساسية.

جهز القادة لإطلاق العظمة في الآخرين.

المعتقدات الأساسية للثقة وإلهام القادة هي الأكثر فائدة للمؤسسات التي تتطلع إلى تدريب قادتها على كيفية الحصول على نتائج استثنائية من خلال التركيز على إطلاق – بدلاً من احتواء – الإمكانات الكامنة في كل فرد من أفراد فريقهم.

قم بتجهيز الموظفين على جميع المستويات لتسريع التغيير وتحسينه، وتحويل حالة عدم اليقين من التغيير إلى فرصة.

التغيير: كيف تحوّل عدم اليقين إلى فرصة هو الأكثر فائدة للمؤسسات التي تسعى إلى اجتياز التغيير في مكان العمل بنجاح من خلال إشراك موظفيها.

ساعد المتعلمين على بناء مهارات عملية تتيح لهم التعرف على التحيز اللاواعي في العمل ومواجهة آثاره الضارة المحتملة.

التحيز اللاواعي: فهم التحيز لإطلاق العنان للإمكانات هو الأكثر فائدة للمؤسسات والفرق التي تتطلع إلى خلق ثقافة يتم فيها احترام الجميع وإدماجهم وتقديرهم.

مساعدة القادة على الحد من تأثير التحيز على قرارات التوظيف والترقية من خلال توسيع نطاق رؤيتهم للمواهب وتوحيد عملياتهم.

التوظيف والترقية الشاملة هو الأكثر فائدة للقادة الذين يتطلعون إلى توظيف أو ترقية أعضاء الفريق.

قم بتجهيز القادة لإعطاء الأولوية للإدماج في السلوكيات اليومية لتعطيل التحيز وخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير.

القيادة الشاملة: طرق عملية لتعزيز الشمول وبناء فريق أفضل مفيد للغاية للمؤسسات التي تركز على بناء ثقافات متنوعة وشاملة.

مساعدة القادة على زيادة مشاركة الموظفين وتوفير الأدوات والعمليات اللازمة لتحسين تجارب العملاء بشكل مستمر.

قيادة ولاء العملاء هو الأكثر فائدة للمؤسسات التي تسعى إلى خلق ثقافة الولاء مع الموظفين والعملاء.

مساعدة القادة على تنفيذ صيغة واضحة وقابلة للتكرار ومثبتة للتنفيذ.

إن تخصصات التنفيذ الأربعة مفيدة للغاية للمؤسسات التي تعاني من فجوة في التنفيذ والتي تحتاج إلى عملية منضبطة لتحقيق أهدافها ذات الأولوية.

مساعدة العملاء على النجاح: بيع مختلف بشكل لافت للنظر يساعد قادة المبيعات وفرق المبيعات على تعلُّم كيفية تمييز أنفسهم بناءً على ما يهم العميل أكثر من غيره – مساعدة العميل على النجاح. يتيح هذا النهج الذي يركز على العميل لمحترفي المبيعات أن يُنظر إليهم كمستشارين موثوق بهم طوال دورة المبيعات مع تحقيق نتائج مبيعات يمكن التنبؤ بها باستمرار.

قم بإعداد قادة المبيعات لإلهام أعضاء الفريق وتدريبهم وتطويرهم للتركيز على ما هو أكثر أهمية طوال دورة المبيعات.

مساعدة العملاء على النجاح: قيادة مبيعات مختلفة بشكل لافت للنظر مفيد للغاية لقادة المبيعات الراغبين في قيادة وتطوير فرقهم بشكل أكثر فعالية.

قم بإعداد مندوبي المبيعات لإشراك عملائهم من خلال أن يكونوا أكثر ملاءمة وتميزًا وتذكرًا من منافسيهم.

مساعدة العملاء على النجاح: إشراك العملاء أكثر فائدة لمندوبي المبيعات الذين يرغبون في جعل كل محادثة فعالة وتحفيز العملاء على التصرف.

قم بتمكين مندوبي المبيعات من مساعدة عملائهم على المضي قدماً في رحلة الشراء من خلال بناء عرض قيمة ملائم ومتميز ولا يُنسى.

مساعدة العملاء على النجاح: القرارات المسبقة الأكثر فائدة لمندوبي المبيعات الراغبين في التنقل بخبرة خلال عملية اتخاذ القرار.

قم بإعداد مندوبي المبيعات لتحقيق نتائج مربحة للجانبين، مما يؤدي إلى هوامش ربح أعلى وعملاء راضين.

مساعدة العملاء على النجاح: التفاوض المربح للجانبين هو الأكثر فائدة لمندوبي المبيعات الذين يتطلعون إلى أن يصبحوا مفاوضين أفضل من خلال إدارة الضغط بفعالية، وتبادل القيمة، والتعامل مع الاعتراضات.