يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام فرانكلين كوفي بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني والخدمات الموجودة عليه، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها.

هذا الموقع الإلكتروني غير مخصص لاستخدام الأطفال؛ لا يقوم فرانكلين كوفي بجمع معلومات تعريف شخصية من الأطفال عن قصد.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا، إلى جانب أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة مقدم عند جمع البيانات الشخصية أو معالجتها، حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدام بياناتك. يُعد إشعار الخصوصية هذا مكملاً لأي إشعار آخر، ولا يهدف إلى تجاوز أي إشعار آخر.

المراقب المالي

تتألف شركة فرانكلين كوفي من عدة كيانات قانونية مختلفة، وتفاصيلها متاحة على https://www.Franklin Covey.com/About/global-offices.html. يتم إصدار إشعار الخصوصية هذا بالنيابة عن شركة فرانكلين كوفي. تشير الإشارة إلى “فرانكلين كوفي” أو “نحن” أو “نحن” أو “لنا” في إشعار الخصوصية هذا إلى شركة فرانكلين كوفي، المسؤولة عن معالجة بياناتك. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن شركة فرانكلين كوفي (فرانكلين كوفي) هي المتحكم في هذا الموقع الإلكتروني.

سيرد مدير خصوصية البيانات لدى فرانكلين كوفي على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل المقدمة:

معلومات الاتصال

الكيان القانوني شركة فرانكلين كوفي

مدير خصوصية البيانات بلين كارتر

عنوان البريد الإلكتروني: privacy@FranklinCovey.com

العنوان البريدي: 2200 W. Parkway Blvd., Salt Lake City, UT 84119, United States

جهة الاتصال لممثلنا في الاتحاد الأوروبي
الكيان القانوني شركة فرانكلين كوفي للقيادة المحدودة

مدير خصوصية البيانات ستيفن أسكر

البريد الإلكترونيAddress:privacy@FranklinCoveyeurope.com

العنوان البريدي: 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Dublin, D02t380, Ireland

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهي السلطة الإشرافية على قضايا حماية البيانات. ومع ذلك، سنكون ممتنين لإتاحة الفرصة لنا لحل مخاوفك قبل أن تتواصل مع مكتب الاتصالات الدولية، لذا يُرجى التفكير في الاتصال بنا أولاً.

التغييرات على إشعار الخصوصية وطلب البيانات الحالية

تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا في 4 نوفمبر 2021.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات قد يسمح للجهات الخارجية بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لأي موقع إلكتروني تزوره.

2. جمع البيانات

البيانات أو المعلومات الشخصية تعني أي معلومات عن شخص ما يمكن من خلالها تحديد هوية ذلك الشخص. لا تشمل البيانات التي يتم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل مجموعة متنوعة من البيانات الشخصية، بما في ذلك:

• بيانات الهوية، بما في ذلك الاسم الأول، أو اسم العائلة، أو اسم المستخدم، أو معرّف مشابه، أو اللقب الوظيفي، أو تاريخ الميلاد، أو الجنس.
• بيانات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
• البيانات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، والمنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني وخدماتنا.
• بيانات ملفك الشخصي، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات والملاحظات والردود على الاستبيان.
• بيانات الاستخدام، بما في ذلك معلومات عن كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

نقوم أيضًا بجمع البيانات المجمّعة واستخدامها ومشاركتها، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية بموجب القانون، حيث إن هذه البيانات لا لا تكشف تكشف عن هويتك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة على الموقع الإلكتروني؛ ومع ذلك، إذا كان الجمع بين البيانات المجمعة وبياناتك الشخصية يحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية، وتخضع لشروط إشعار الخصوصية هذا.

عدم تقديم البيانات الشخصية

عندما يكون جمع البيانات الشخصية مطلوبًا بموجب القانون أو بموجب شروط عقد مبرم معك أو مع صاحب العمل نيابةً عنك، فإن عدم تقديم البيانات المطلوبة من جانبك قد يعيق تنفيذ العقد. سيتم إخطارك إذا كان إلغاء الخدمة المتعاقد عليها ضرورياً في مثل هذه الحالة.

3. جمع البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك:

تفاعل التوجيه، بما في ذلك بيانات الهوية الشخصية وبيانات الاتصال التي يتم إدخالها لإكمال نموذج، أو في المراسلات عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. تتضمن البيانات الشخصية المقدمة عند قيامك بـ

• إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء على موقعنا الإلكتروني.
• اشترك في خدمتنا.
• تقديم الملاحظات.

التقنيات أو التفاعلات الآلية، بما في ذلك البيانات التقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. يتم جمع البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، وغيرها من التقنيات المشابهة. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للمساعدة في تشخيص المشاكل في خادمنا وإدارة موقعنا الإلكتروني، وتسمح لنا بتقديم محتوى مخصص لاهتماماتك. قد نتلقى أيضًا بيانات تقنية عنك عندما تزور مواقع إلكترونية أخرى باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور، بما في ذلك البيانات الشخصية (بيانات الهوية والاتصال وبيانات الملف الشخصي) التي تقدمها أنت أو صاحب العمل لتمكيننا من تقديم الخدمات عبر موقعنا الإلكتروني.

4. استخدام بياناتك الشخصية

استخدام بياناتك الشخصية محدود بموجب القانون. في الغالب، يتم استخدام البيانات الشخصية:

• للسماح لنا بالوفاء بالعقد المبرم معك أو مع صاحب العمل.
• حيثما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) إذا كانت مصالحك وحقوقك الأساسية لا تتجاوز تلك المصالح.
• للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية. لمعرفة المزيد، انقر فوق

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

• وبصفة عامة، لا نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، إلا في إرسال مراسلات التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يمكنك سحب موافقتك على تلقي هذه الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على privacy@FranklinCovey.com.
• قد تتم معالجة بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، اعتمادًا على الغرض المحدد لاستخدامها. يُرجى الاتصال بنا على privacy@FranklinCovey.comifإذا كنت تحتاج إلى معلومات إضافية.

استخدام بياناتك الشخصية

الكوكيز

يمكن ضبط المتصفح المفضل لديك على رفض جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو بعضها، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء الموقع الإلكتروني أو قد تفشل في العمل بشكل صحيح.

يستخدم تطبيق فرانكلين كوفي ملفات تعريف الارتباط لمصادقة المستخدمين، ومراجعة استخدام الموقع، ومراقبة الأداء، وأمان الموقع. لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أو بيعها أبداً. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل التطبيق كما تم تصميمه ولتقديم تقارير لمسؤول الموقع في شركتك للحصول على تحليلات.

تغيير الغرض

يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها لغرض محدد، ما لم نحدد استخدامها لسبب آخر على أنه متوافق. يُرجى الاتصال بنا على الخصوصية@Franklin Covey.com للحصول على شرح لكيفية استيفاء المعالجة لغرض آخر لتلك المعايير.

إذا كان يجب استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنقوم بإخطارك وشرح الأساس القانوني الذي يسمح باستخدامها.

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه، حيثما يقتضي القانون أو يسمح بذلك.

5. الإفصاح عن البيانات الشخصية

قد يُطلب منا مشاركة البيانات الشخصية مع الأطراف المدرجة أدناه للأغراض المحددة في النقاط الواردة في “4. استخدام بياناتك الشخصية” أعلاه.

الأطراف الثالثة الداخلية على النحو المحدد في مسرد المصطلحات.

• الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج جزء من أعمالنا أو أصولنا إليها. وبدلاً من ذلك، قد نسعى للاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. في حالة حدوث تغيير في أعمالنا، يجوز للمالكين الجدد استخدام البيانات الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون. لا يُسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. لا يُسمح باستخدام البيانات الشخصية إلا لأغراض محددة ويجب أن يكون ذلك وفقًا لتعليماتنا.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى المقصود في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

6. التحويلات الدولية

نشارك بياناتك الشخصية داخل مجموعة فرانكلين كوفي، مما يتطلب نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). بالإضافة إلى ذلك، يقع العديد من أطرافنا الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مما يتطلب مرة أخرى نقل بياناتك الشخصية للسماح بمعالجتها.

عندما تُنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن تنفيذ درجة مماثلة من الحماية باستخدام أحد الضمانات التالية على الأقل

لا يُسمح بالنقل إلا إلى البلدان التي وافقت المفوضية الأوروبية على توفير مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية.

• في حالة استخدام بعض مقدمي الخدمات، يمكن استخدام عقود محددة مقدمة من المفوضية الأوروبية لضمان تمتع البيانات الشخصية بالحماية نفسها التي تتمتع بها البيانات الشخصية في أوروبا. لمزيد من التفاصيل، انظر المفوضية الأوروبية: العقود النموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة.

يُرجى الاتصال بنا على privacy@FranklinCovey.com إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية حول عملية نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

7. أمن البيانات

يتم وضع تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها بشكل عرضي أو غير مصرح به. بالإضافة إلى ذلك، يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين، والوكلاء، والمتعاقدين، والأطراف الثالثة المصرح لهم بمعالجة البيانات نيابةً عنا، بموجب تعليمات محددة وخاضعة لواجب السرية.

توجد إجراءات للتعامل مع أي انتهاك مشتبه به للبيانات الشخصية. سيتم إخطارك، وإذا لزم الأمر، أي جهة تنظيمية سارية المفعول، بأي خرق.

8. الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض (الأغراض) التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.

لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

يتطلب القانون أن نحتفظ بالمعلومات الأساسية عن عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد آخر استخدام للموقع الإلكتروني و/أو الخدمات لأغراض المسؤولية والضرائب.

في بعض الظروف، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك. أرسل طلبك بالبريد الإلكتروني إلى privacy@FranklinCovey.com

قد نقوم بإخفاء هوية البيانات الشخصية (لإزالة أي ارتباط بالهوية الشخصية) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد يتم استخدام المعلومات لفترة غير محددة دون إشعارك.

9. حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وكذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). انقر على الروابط التالية لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

https://oag.ca.gov/privacy/ccpa

إذا اخترت ممارسة أي من الحقوق الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات أو قانون حماية البيانات العامة، يُرجى الاتصال بنا على privacy@FranklinCovey.com أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-888-868-1776 في الولايات المتحدة. تخضع هذه الحقوق لبعض الاستثناءات والاستثناءات، وقد لا نتمكن من الامتثال لطلبك بالكامل.

يجوز للمستهلكين في كاليفورنيا تعيين وكيل معتمد لممارسة حقوقهم نيابة عنهم. إذا كنت ترغب في استخدام وكيل مفوض مسجل لدى وزير خارجية كاليفورنيا لممارسة هذه الحقوق، فقد نطلب منك ما يثبت أنك زودت هذا الوكيل بتوكيل رسمي أو أن الوكيل لديه سلطة كتابية سارية المفعول لتقديم الطلبات نيابة عنك. لن نميز ضدك إذا اخترت ممارسة حقوقك.

الرسوم

لا يُطلب منك دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

طلب معلومات محددة

قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). يضمن هذا الإجراء الأمني عدم الكشف عن البيانات الشخصية لشخص غير مصرح له. قد نتصل بك أيضًا لطلب معلومات إضافية لتسريع استجابتنا.

وقت الاستجابة

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول إذا كان طلبك معقداً بشكل خاص. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك وإبلاغك بالمستجدات.

10. مسرد المصطلحات

المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في تسيير أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل خدمة/منتج لك وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نراعي ونوازن بين أي تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) وبين حقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها تأثيرها عليك مصالحنا إلا إذا حصلنا على موافقتك أو إذا كان القانون يقتضي ذلك أو يسمح به. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة من خلال الاتصال بنا على privacy@FranklinCovey.com.

تنفيذ العقد يعني معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

الأطراف الثالثة الداخلية هي الشركات الأخرى في مجموعة فرانكلين كوفي التي تعمل كوحدات تحكم أو معالجات مشتركة، والتي يقع مقرها في بلدان حول العالم. تتوفر قائمة بالأطراف الثالثة الداخلية هنا: https://www.FranklinCovey.com/About/global-offices.html , وتوفر خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.