الضابط 3: الاحتفاظ بلوحة إنجاز محفزة

لوحة الإنجاز المناسبة تحفز الأفراد على تحقيق النجاح، حيث يختلف أداء الأشخاص عند مراقبة النتائج التي يحققونها بأنفسهم. وإذا كان لديك شك في هذا، شاهد مجموعة من الشباب أثناء لعب كرة السلة، وانظر كيف يتغير حال المباراة بمجرد أن يبدأ تسجيل النقاط.

لن يكون للمقاييس اللاحقة والمقاييس الاستباقية معنى حقيقي بالنسبة للفريق إلا إذا كان بإمكانه أن يرى التطور وقت حدوثه. فاللعب دون رؤية النتائج ليس ممتعاً. والضابط 3 هو ضابط التفاعل، حيث يقدم الأشخاص أفضل أداء لديهم عند تحقيق التفاعل العاطفي، وأعلى مستويات التفاعل تظهر عندما يعرف الأشخاص النتيجة، أي ما إذا كانوا يحققون النجاح أم يتعرضون للفشل.

أفضل لوحة إنجاز هي تلك التي يصممها اللاعبون بأنفسهم وتكون مصممة من أجلهم. وتختلف لوحة إنجاز اللاعبين عن لوحة الإنجاز المعقدة التي يحب المدربون تصميمها.