كيف تصبح قائداً يختار الآخرون اتباعه
الثقة هي أهم عنصر من عناصر بناء الفريق، وهي الاطمئنان الذي تولده أخلاق وكفاءة شخص ما أو مؤسسة ما. وعندما يلهم القادة الثقة، فإنهم ينتقلون من قيادة فريق تتحقق فيه الثقافة بالصدفة إلى قيادة فريق تُخلق فيه ثقافة الثقة العالية عن قصد.
يمكن للقادة إلهام الثقة من خلال تسريع المصداقية وتشكيل الثقافة من الداخل إلى الخارج، فالمصداقية الشخصية تحدد كيف يراهم الآخرون، وكيف يتفاعلون معهم، ثم في نهاية المطاف يثقون بهم.
الأساسيات الـ 4 للمصداقية
النزاهة والنية هما أساس الأخلاق، والكفاءة هي نتيجة القدرات والنتائج. وينبغي على القادة إثبات أنهم يتمتعون بالأساسيات الـ 4 للمصداقية لإلهام الثقة في الآخرين.
شرح مبسط للأساسيات الـ 4
النزاهة هي الإخلاص العميق والصدق الخالص، هي وجهك الحقيقي، ومن سماتها الاتساق والتواضع والشجاعة.
- الاتساق يعني العيش بالانسجام مع قيمك ومعتقداتك، فيجب أن تتسق أقوال القائد مع أفعاله.
- التواضع هو الدفاع المستميت عن المبادئ، لا سيما حينما تسبح ضد التيار، والقادة المتواضعون يهتمون أكثر بما هو صواب وليس بإثبات أنهم على صواب.
- الشجاعة هي التصرف وفقاً للمبادئ، والقائد الشجاع يحرص دائماً على فعل الصواب، لا سيما عندما يكون من الصعب ذلك.
النية هي الدافع الرئيسي أو الغرض وراء أي سلوك.
- الدافع الذي يولّد أكبر قدر من الثقة هو الاهتمام الصادق بمن حولك، وبقيمك، وبجودة ما تفعله.
- أجندة العمل التي تلهم أكبر قدر من الثقة هي السعي الحثيث إلى تحقيق المنفعة المتبادلة —أي الرغبة الصادقة في تحقيق الأفضل للجميع.
- السلوك الذي يخلق المصداقية الحقيقية هو العمل لمصلحة الجميع.
المؤسسات والأشخاص ذوي القدرات العالية يلهمون الثقة. ويُقصد بالقدرات قدرتك على تحقيق النتائج وكذلك مواهبك وتوجهاتك ومهاراتك ومعارفك وأسلوبك.
- المواهب: ما هي نقاط القوة الفطرية الفريدة التي تتمتع بها؟
- التوجهات: هل تتعامل مع العمل بشغف وإصرار على النجاح؟
- المهارات: هل تعمل دوماً على صقل وتحسين مهاراتك؟
- المعرفة: ماذا تفعل لتبقى على اطلاع ودراية بأحدث المستجدات وتستمر في التعلُّم؟
- الأسلوب: هل أسلوبك يعرقل مسار نجاح الفريق أم يمهده؟
لا شك أن النتائج شديدة الأهمية لمصداقيتك، حيث يُقيّم الآخرون النتائج التي تحققها/أداءك بناءً على ثلاثة مؤشرات رئيسية: الأداء السابق والأداء الحالي والأداء المتوقع.
- الأداء السابق: سمعتك وسجلك الحافل بتحقيق النتائج، وليس مجرد تنفيذ الأنشطة.
- الأداء الحالي: القدرة على تحقيق النتائج الآن، وليس العيش على أمجاد الماضي.
- الأداء المتوقع: توقعات من حولك بشأن أدائك المستقبلي استناداً إلى نتائج أدائك السابق والحالي.
الثقة هي أهم عنصر من عناصر بناء أي فريق، فبدون الثقة، لا يتحقق أي شيء.
دليل مجاني
التكيف مع التغيير: 5 أسئلة لتوجيه الذات
استخدم هذا الدليل لمساعدة القادة في مؤسستك على تحديد نهجهم الحالي للتعامل مع التغيير وتبني منظومة تفكير بناءة.
الأدوار الـ 4 الأساسية للقيادة®
الثقة تبدأ بأخلاق القائد وكفاءته، إنها تلك المصداقية التي تتيح للقادة بناء ثقافة الثقة عن قصد.
القادة الفعالون يضعون رؤية واستراتيجية مشتركة، وينجحون في توصيل تلك الرؤية بوضوح وكفاءة حتى أن الآخرين يؤمنون بها وينضمون إليهم في سعيهم لتحقيقها.
يحتاج القادة ليس فقط للتفكير على نحو طموح، ولكن أيضاً إلى تنفيذ رؤيتهم واستراتيجيتهم بنجاح حتى النهاية بالتعاون مع الآخرين ومن خلالهم.
القادة الفعالون يطورون إمكانات القيادة لدى الآخرين ويعملون على تحسين الأداء من خلال التوجيه المستمر وتقديم التغذية الراجعة باستمرار.
تواصل معنا
يُرجى ملء النموذج التالي وسوف يتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت.
