الضوابط الـ 4 للتنفيذ
تعاون كريس مكتشيزني وجيم هولينج وشون كوفي في تأليف هذا الكتاب الذي حقق أعلى المبيعات في مجال كتب إدارة الأعمال بحسب جريدة وول ستريت جورنال. الضوابط الـ 4 للتنفيذ تساعد على خلق لعبة يمكنك الفوز بها، حيث تمنحك القدرة على تنفيذ أهدافك الأكثر أهمية بالرغم من تعدد الأولويات والمشتتات الأخرى المنافسة لها.
الضوابط الـ 4 للتنفيذ ليست مجرد نظرية، بل هي مجموعة مثبتة من الممارسات التي تم اختبارها وصقلها وتحسينها على يد مئات المؤسسات وآلاف فرق العمل على مدار عدة سنوات. عندما تلتزم الشركات أو الأفراد بهذه الضوابط، فإنها تساعدهم على تحقيق نتائج متميزة مهما كان الهدف الذي يسعون إليه. وتتميز هذه الضوابط بالقوة والبساطة، ولكنها رغم ذلك ليست مفرطة في التبسيط، حيث إن تطبيقها يمكن أن ينطوي على بعض الصعوبات لأنها تتطلب العمل بأسلوب غير أسلوب العمل المعتاد.
يبدأ التنفيذ المتميز بتضييق نطاق التركيز، وتحديد ما ينبغي فعله بوضوح، وإلا فلا شيء آخر قد تحققه يهم أكثر.
عشرون بالمائة من الأنشطة تحقق ثمانين بالمائة من النتائج، تتحقق المؤشرات الأعلى لتحقيق الأهداف عبر أنشطة 20/80 والتي يتم تحديدها وتصنيفها إلى تصرفات فردية يُقتدى بها بقوة.
يعمل الأفراد والفرق على نحو مختلف عندما يحتفظون بالنتائج التي يحققونها، ولوحات الإنجاز المناسبة تحفز هؤلاء الأفراد على تحقيق النجاح.
يشارك كل فريق في عملية أسبوعية بسيطة تهدف إلى تسليط الضوء على النجاحات وتحليل الإخفاقات وتصحيح المسار إذا استدعى الأمر لتشكل نظام إدارة الأداء الأمثل.
يتمثل هدف الضوابط الـ 4 للتنفيذ في تعليم القادة كيفية مساعدة فرقهم على تنفيذ الأولويات الأكثر أهمية في خضم زوبعة العمل اليومي. وقد وجدنا أن الوصول إلى مرحلة إتقان القادة للعملية واعتناقهم لها على مستوى عميق وتحقيق نتائج متميزة لا يكون عن طريق تعليم القادة الضوابط الـ 4 للتنفيذ فحسب، بل تعليمهم كيفية نقلها إلى فرقهم وتنفيذها معهم. من خلال تطبيق العملية لآلاف المرات، نجحنا في تحديد أربع مراحل أساسية يجب الوصول إليها من أجل تحقيق نتائج مثالية ومشاركة فعالة من الجميع.
تم صقل وتحسين عمليات الضوابط الـ 4 للتنفيذ لتحقيق ثلاثة أهداف:
● التنفيذ بمستوى متميز من الجودة في أقصر وقت ممكن
● تحقيق أعلى مستوى من المشاركة من الفريق والقائد مع تقليص مقاطعة العمليات التشغيلية إلى الحد الأدنى
● تحقيق نتائج الأهداف ذات الأهمية القصوى من خلال التطبيق الكامل (عادات جديدة)
فرانكلين كوفي ميدل إيست. جميع الحقوق محفوظة © 2023